携帯買取アローズは評判は!?携帯買取アローズを実際に利用してみて、口コミが本当か検証してみた

携帯買取アローズ

買取専門業者の「アローズ」をご存知でしょうか?アローズは「本」「カメラ」「フィギュア」「楽器」「パソコン」など様々な製品に対して、それぞれ独立したサイトで買取を行っている会社です。

買取の申し込みはネットから可能で、売りたい商品は配送業者が家まで取りに来てくれます。その後はアローズが商品を査定し、口座に買取金額が振り込まれる仕組みです。

つまりアローズは、自宅にいながらにして、家の不用品をお小遣いに変えられるサービスです。

こんな便利なサービスですが、ネット上では「アローズは詐欺」などという口コミも目立ちます。そこで今回は、「携帯買取アローズ」で買取を行ってもらい、アローズが本当に詐欺なのかを検証してみました。

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Contents

携帯買取アローズの良い口コミ&悪い口コミ

携帯買取アローズは本当に詐欺業者なのか?それを確かめるために参考になるのが口コミです。

ネット上にある携帯買取アローズに対する口コミを探してみると、良い口コミも悪い口コミもありました。ここでは、それぞれの口コミを紹介していきます。

携帯買取アローズの良い口コミ

まずは良い口コミから見ていきましょう。

他の買取業者より高く売れた

以前別の買取業者で使わなくなったスマホを売った時は、大した値段になりませんでした。使わなくなったといっても当時発売されてから1年くらいしか経っていなかったので、こんなものなのかとちょっと落ち込みましたね。

今回また新しくスマホを替えたので、前まで使っていたスマホをまた買取に出すことに。友人のすすめで今度は携帯買取アローズで買い取ってもらったんですが、驚きましたね。なんと前に別の業者に頼んだ時の倍ぐらいの値段で買い取ってもらえたんです!こんなに高く買い取ってもらえるのなら、次からは毎回アローズにお願いしようと思います。

27歳 男性

ひびが入った携帯も買い取ってもらえる

私は不注意でスマホを床に落としてしまうことが多くて、歴代のスマホはどれも画面にひびが入ってるんですよね(笑)だから当然、これまで使わなくなったスマホを売りに出そうなんて考えたこともありませんでした。

でも職場の後輩が「携帯買取アローズなら画面にひびが入ったスマホも買い取ってくれますよ」と教えてくれたので、思い切って申し込んでみました。半信半疑だったのですが、本当に買い取ってもらえたので良かったです。ついでに家に眠っていた過去のヒビ割れスマホも何台か買い取ってもらいました。もちろん傷物ですから高額買取というわけにはいきませんが、こんなスマホでもお小遣い程度にはなったので大満足です。

29歳 女性

依頼した当日に集荷に来てくれる

今回初めて携帯買取アローズで、スマホの買取を申し込みました。商品はコンビニなどに持っていって自分で送ってもいいんですが、宅配業者が自宅まで取りにきてくれるコースもあるということだったので、そうしてもらいました。

そしたらビックリ!なんと午前中に申し込めば、その日に宅配業者が家に来てくれるというんです! ちょうどその日は1日休みだったので、お願いしました。当たり前ですが、本当にその日のうちに来てくれました(笑)宅配業者は大変でしょうけど、ユーザーにとってはすごく便利なサービスだと思います。

36歳 男性

一連の取引がとにかくスピーディー

以前別の業者にスマホを買い取ってもらった時は、送ってもなかなか査定結果が来ないし、来たら来たで入金がなかなかされないしで、騙されたんじゃないかとドギマギしていました。結局そんなことはなかったんですが、入金されるまでは心配でしたね。

でも今回、携帯買取アローズにお願いしたら、そんな心配はいりませんでした。スマホを送ってから査定の結果が来るのも、金額を承認してから入金されるのもすごく早かったんです。こんなにスピーディーな業者は他にないんじゃないかな?私みたいな心配性の人には、おすすめですよ。

42歳 女性

まとめ売りなら金額が高くなる

私は会社を経営しているのですが、先日会社で仕事用に社員たちに渡している携帯をすべて新しいものに変えたんです。そこで使わなくなった大量の携帯を「捨てるのももったいないな」とどうしようか悩んでいました。

買い取ってくれるところがないかネットで検索して、携帯買取アローズのことを知りました。電話で問い合わせてみると、同じ携帯でもまとめて売るとより高くなるということだったのでお願いしました。結構まとまった金額が貰えたので、今度は家で使わなくなっていたスマホもまとめて売ろうと思っています。

58歳 男性

電話からも申し込みできるのは助かりました

携帯を売りたいと思い、なんとか買取サイトにはたどり着いたのですが、ネットに疎いので肝心の申し込みのしかたがよく分かりませんでした。どのサイトも「ネットからお申込みできます」と書いてあったので、それが分からない私にはお手上げでした。

でも色んなサイトを回っているうちに、携帯買取アローズにたどり着いたんです。アローズならネット申し込みの他にも電話での申し込みもできるということだったので助かりました。最近はなんでもネットで注文できる反面、電話での注文ができないところも多いので、こういう心遣いは嬉しいです。

63歳 女性

携帯買取アローズの悪い口コミ

続いて、悪い口コミをご紹介していきます。

高額買取なんてウソ

新しいスマホを購入したので、前まで使っていたスマホを高く買ってくれる業者を探していて、携帯買取アローズを見つけました。ホームページには「高価買取リスト」という高額で買ってもらえるスマホの一覧と、それぞれの参考価格が載っていました。

そこでは自分の使っていたスマホが結構良い値段で買取されていたので、アローズに買取を申し込みましたが、査定金額を見て愕然としました。リストに載っていた値段に遠く及ばない買取額だったんです。箱や保証書も取ってあったのに、高額買取なんてウソだと思いました。

31歳 男性

他社より安いから相談したけど何も変わらず

ホームページに「他社より安かったら相談してください」と書いてあったので、買取価格に自信があるのだと思い、迷わず携帯買取アローズでスマホの買取をお願いしました。でも、それがびっくりするくらい安い額だったんです。

その後、他の携帯買取業者でも相場を調べて、「ここの買取業者はアローズさんより高いみたいですよ」と電話しました。相談したら買取額もそれ以上になるかと思ったのですが、何もしてもらえませんでした。だったら最初から「他社より安かったら~」なんて書かないでほしいです。

25歳 女性

キャンセルに返送料がかかる

携帯買取アローズに申し込んでスマホを査定してもらいましたが、査定額は満足いくものではありませんでした。これなら他で買ってもらったほうが高いと思い、買取を承認せず、キャンセルをお願いしました。

そこでキャンセル料はかからないけど、商品の返送料はかかるということを知らされました。よく調べてなかった自分も悪いし、考えてみれば当たり前のことなんですけど、全部無料なんだと思いこんでいました。次からはしっかり確認しないといけませんね…。

46歳 女性

査定後2日で強制買取に!

携帯買取アローズに買取をお願いして、商品を発送しました。その後は仕事が忙しくて、なかなかメールのチェックもできない日が続き、数日してたまったメールを確認すると、アローズから「買取承認」のメールが届いていました。

知らなかったんですが、アローズでは査定のメールが届いてから48時間以内に返信しないと、自動的に買取りを承認したことになるらしいんですよね。買取額はそこまで不満というわけでもなかったので良かったですが、これがもし満足いかない値段だったらと思うと少し怖いです。

33歳 男性

自動承認機能が恐ろしい…

今回、携帯買取アローズでスマホの買取をお願いしました。ホームページにも「業界最高級の買取価格を保証」と書いてあったし、高価買取リストでも高値がついていたスマホだったので期待していました。

申し込む時に、「自動承認」を選択すると買い取り額が5%アップするキャンペーンをやっていたので、当然申し込みました。でも、査定金額はとても納得いくものではありませんでした。当然キャンセルしたいと思いましたが、この自動承認って査定額がいくらになっても自動で承認されちゃうって意味なんですよね。こんなことなら自動承認なんて、しなければよかったです。

37歳 女性

スタッフの電話対応が冷たい

今回、携帯買取アローズにて買取を申込。高価買取リストにも載っているスマホで、新品ではないけど美品だったので、高く売れると期待していました。しかし、結果は買取リストに載っていた値段の何十分の一という額でした。

納得がいかずアローズに電話して「この額はあまりにもひどいんじゃないですか?」と尋ねただけなのに、「自動承認にしたあなたが悪い。キャンセルはできない」と冷たく言われてしまいました。クレーマーに思われたのかもしれないし、たまたま対応したスタッフがそうだっただけなのかもしれないけど、あまりにも対応が事務的で冷たすぎるように感じました。

24歳 女性

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サービスからみた買取専門アローズの特徴は?

ここまでの口コミから、携帯買取アローズの特徴が見えてきました。あらためて携帯買取アローズのサービス内容と特徴を詳しく説明していきます。

 自宅にいながら簡単買取

携帯買取アローズは、自宅にいながらにして携帯やスマホを買い取ってもらえるサービスです。

まずホームページにある申し込みページに必要事項を記入します。次に「買い取ってもらいたいスマホや携帯」と免許証などの「身分証明書のコピー」、ホームページからダウンロードできる「買取申込書」に必要事項を記入して、それらを商品と一緒に段ボールに入れます。

荷物は申し込み時に指定した日時に業者が集荷に来ますので、自宅で詰め込んだら配送業者が取りに来るのを待つだけです。

スマホを送るのに必要な段ボールが手元にないという方は、「無料宅配キット」を頼みましょう。この無料宅配キットは2つのコースがありますから、頼む時には注意してください。

その場で詰め込みコース

「その場で詰め込みコース」は、集荷業者が家まで届けてくれた宅配キットに、買い取ってほしいスマホや身分証のコピー、買取申込書を詰め込み、そのまま集荷してもらうコースです。買取を早くしてもらいたいという方は、こちらのコースを選びましょう。

後日詰め込みコース

「後日詰め込みコース」は、宅配キットが先に家に送られてくるコースです。これに買取希望商品などを詰め、後日指定した日に業者が集荷に来てくれます。送る商品数が多いという人は、こちらのコースが便利です。

申込み、発送、査定手数料はすべて無料

集荷された商品は、携帯買取アローズまで送られますが、この送料は無料です。さらにアローズは送料だけでなく、申込みや査定の手数料も無料となっています。

箱に詰めるだけで、商品を取りに宅配業者が自宅まで集荷にきてくれる。その料金が全部無料だなんて、すごく便利なサービスです。

即日査定と即日入金

買取専門アローズの特徴は、査定までの時間がとにかく早いことです。アローズに到着した商品は早ければ当日、遅くても48時間以内に査定が完了し、査定結果がメールで送られてきます。

査定額に納得したら、メールで承認の旨を伝えましょう。査定額に納得いかなかった場合は、キャンセルも可能です。その場合、キャンセル料やそれまでかかった費用は請求されませんが、商品の返送料だけはかかってしまいます。

またアローズは入金スピードが早いのもメリットで、査定額を承認してから24時間以内に指定した口座に入金されます。お金が今すぐ欲しいという方にとっては、非常に便利なシステムです。

他の携帯買取業者を探しても、ここまで査定と入金が早いところはなかなか見つかりません。

査定のメールから48時間以内ならキャンセルも可能

査定や入金が早い点は、携帯買取アローズのメリットですが、注意しなければならない点もあります。買取額に納得がいかなかった場合、査定額を知らせるメールが届いてから48時間以内にキャンセルしなければならないという点です。

メールが届いてから48時間の間に返信しないでいると、自動的に査定額に了承したとみなされ、以後のキャンセルはできなくなります。キャンセルしたい場合は、必ず48時間以内に返信しましょう。

また申込時に「自動承認」の欄にチェックを入れると、査定額に関わらずキャンセルは一切できなくなるので、こちらについても注意が必要です。

画面にひびの入ったスマホも買い取ってくれる

買取専門アローズのもう一つの特徴は、画面にひびの入ったスマホも買い取ってくれるという点です。傷のあるスマホを買い取ってくれる業者は他にもありますが、画面にひびが入っていても買い取ってくれると明言している業者はそうそうありません。

ただし水没しているなど操作ができないスマホは、さすがに買い取ってもらえないので注意しましょう。

スマホのデータも消去してくれる

スマホを売る時に、一番面倒なのがデータの消去です。電話帳などのデータを全部消す、スマホ・ICアプリの初期化と、やることは山ほどあります。中には、初期化の方法が分からないという方もいるでしょう。

うっかり消し忘れたデータが残ったままのスマホを売りに出し、誰かに買われてしまうと悪用される危険があります。機械に弱い・スマホを使いこなせていない方は、「データーをどのように消去するのだろう」と困ってしまいます。

買取専門アローズでは、データの消去及び初期化もしてもらえますから安心です。ただしデータ消去には、スマホ一台あたり3,000円の費用がかかります。

余計な出費を防ぐためにも、データはきちんと消してから売りに出しましょう。

携帯買取アローズと他の携帯買取業者の違いって?

ここまで携帯買取アローズのサービス内容や特徴について説明してきました。他の携帯買取業者と何が違うのか、アローズを含めたネットの携帯買取業者3社を、査定期間、入金期間、送料ごとに比べてみます。

業者名 査定までの時間 入金までの期間 送料
携帯買取アローズ  最大48時間  24時間以内  無料
ゲオモバイル  最大2週間  最短2日間  無料
 ネットオフ宅配買取  ー  最短2日間  無料

買取希望商品が業者に届いてから査定が完了するまでの期間では、携帯買取アローズが「2日以内」と圧倒的な早さでした。「GEOモバイル」の「最大2週間」とは比べ物になりません。。

「ネットオフ宅配買取」は査定期間については公式ページからも確認できませんでした。査定の早さでは、アローズが一番のようです。

買取を承諾してから入金されるまでの期間ですが、やはり携帯買取アローズが群を抜いています。他の2社の入金が翌々営業日で「最短2日」かかるのに対し、アローズは「24時間以内」の入金となっています。

送料無料など、他のサービス面では大きく変わる部分はないので、査定や入金に時間をかけたくない人は携帯買取アローズを利用するのがおすすめです。

携帯買取アローズの口コミが本当なのか実際にアローズに買取を依頼してみました。

ネットでは「詐欺だ」と言われることも少なくない携帯買取アローズですが、ここまで紹介してきた中では、特におかしな点も見当たりません。詐欺と言われるのは何が理由なのでしょうか。

悪い口コミを見ると、買取金額に納得いかないという意見が多く見られました。そこで実際に携帯買取アローズでスマホを買い取ってもらっい、アローズが本当に詐欺呼ばわりされるほどひどい業者なのか確認してみました。

携帯買取アローズの良かった点

今回アローズに買取りを依頼したのは、過去に使っていたiPhone3台です。1台は買取リストにも載っている「iPhoneSE」、1台は「iPhone5」、もう1台は8年も前に買った「iPhone3GS」です。

まずは、携帯買取アローズに買取りを依頼して、良かったと感じた点から紹介していきます。

不要な携帯やスマホを売ってお小遣いになる

携帯買取アローズのホームページに載っていた「古いスマホも買い取る」という言葉はうそではなく、8年も前に買ったiPhone3GSも買い取ってもらえました。

もともとスマホを売るつもりもなかったのですが、今回買い取ってもらえたことでお小遣いが増えて嬉しいです。

画面にひびが入った携帯も買い取ってもらえる

今回売ったスマホのうち、iPhone5は、画面にひびが入った状態でした。私はスマホにカバーや液晶シールなども貼らないうえ、うっかり地面に落としてしまうことも多く、液晶画面を割ってしまったのです。

こちらも本当に買い取ってもらえるのか少し不安でしたが、問題なく買い取ってもらえました。

申し込んでから入金までが早い

携帯買取アローズに買取りを頼んでスマホを集荷してもらってから、査定金額を知らせるメールが来るのは本当に早かったです。ホームページには2日以内とありましたが、私の場合、1日と数時間くらいでメールが来ました。

もちろん金額を承認してからの入金も24時間以内でしたよ。他のネット買取業者だと査定も入金も時間がかかるようですが、アローズはどちらも早いので、申し込んでから入金までが本当にあっという間です。

なるべく早く入金してほしいという人には、本当におすすめのサービスですよ。

携帯買取アローズの残念だった点

次に、携帯買取アローズに買取りを依頼して、少し残念に感じた点も挙げていきます。

業界最高級の買取価格という点は疑問

買取価格に関しては、詐欺というほどではないにしろ、業界最高級というのは少し言いすぎな気がします。今回私が売った3台のスマホのうち1台はホームページの買取リストにも載っている商品でしたが、そこに記載された値段と比較すると実際の価格はだいぶ下回っていました。

とはいえ買取リストに載っている各スマホの買取価格は、新品同様の品だった場合の値段のようですから、実際はどこに買い取ってもらっても大差ないのかもしれません。個人的には、特別アローズの買取額が安すぎるということもないような印象を受けました。

商品ごとの買取価格が分からない

今回は買取リストに載っているスマホはもちろん、画面にひびのあるものや何年も昔のスマホがそれぞれいくらくらいになるのか気になったのですが、結局分かりませんでした。

というのも買取価格は1台ずつそれぞれ教えてもらえるわけではなく、全部で何円という査定結果しか来なかったからです。この点は、それぞれの値段をきちんと教えてほしいという人には不向きと言えるでしょう。

携帯買取アローズの口コミと、自分の体験した事と重ねて思った事

携帯買取アローズは、確かに業界最高水準の買取価格というのは大げさだと思いましたが、詐欺と言われるほど安くもないという印象です。私は以前、別の業者にスマホを買い取ってもらったこともありますが、そこと比べても、特別アローズの買取価格が安いとは思いませんでした。

他にもキャンセルに返送料がかかることや、自動承認をするとキャンセルができない点も悪い口コミに挙げられていましたが、これらは他の買取業者でも同じことです。むしろ個人的には、査定や入金が早いことに好感を持ちました。

携帯買取アローズはこんな方におすすめ

・昔の携帯やスマホが家に埋もれている方
・できるだけ早く入金してほしい方
・昔の携帯やスマホを安全に処分したい方
携帯買取アローズは、古いスマホやガラケーも買い取ってくれるうえ、まとめて売ると買取価格も高くなるので、家に昔のスマホや携帯がたくさん眠っているという方におすすめできます。

他のネット買取業者と比べて、査定や入金にかかる時間も短いので、すぐにお金が欲しいという方にもおすすめです。

またデータを消去し忘れた状態で送っても、データをかわりに消してくれるので安全面を重視したいという方にも向いていると言えます。

携帯買取アローズはこんな方にはおすすめできない

・できるだけ高く売りたい方
・きちんと値段を確認してから売りたい方
携帯買取アローズは、確かに特別高額で買取をしているとは言い難いというのが率直な感想です。スマホをできるだけ高く売りたいという方は、他の買取業者をあたったほうがいいかもしれません。

それに当然ですが、実際に査定してもらうまで査定額は分からないので、額が想定外に低かった場合、キャンセルに送料がかかります。不安な方はネット買取業者よりも、実店舗で買取をしているところに頼んだほうが無難だと言えるでしょう。

携帯買取アローズの詳細

携帯買取アローズ

企業名 サービス内容 各種料金
携帯買取アローズ 携帯・スマホの買取 無料

携帯買取アローズは、自宅にいながら申込から配送、査定、入金までを完結できるネットの携帯買取専門業者です。買取金額が特別高いわけではありませんが、査定や入金の早さが他の業者と比べて早いのが特徴です。

高額買取を狙う人には向かないかもしれませんが、家に眠っているスマホを売ればお小遣いにはなるので、気軽な気持ちで申し込んでみてはいかがでしょうか?

さらに今なら、初回買取30%アップキャンペーンをやっているのでお得です。キャンペーンはいつまでやっているか分かりませんから、迷っている方は早めの申し込みをおすすめします。

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