G-Tuneは初心者にやさしい？口コミや評判を調べてみた！

パソコンでオンラインゲームをする方にとって、パソコンのスペックは重要です。出費を惜しんでメモリの少ないパソコンを選べば、カクカクとした動きになりますし、パソコン選びは慎重になりたいところです。

今回ご紹介する『G-Tune』は、ゲーミングパソコン（ゲーム専用のパソコン）を販売するブランドです。多くのゲーマーから支持されており、様々なイベントでもスポンサーや機材の協力を行っています。

運営元のマウスコンピューターのCMには、有名アイドルグループが起用されており、コアなファンから一般にもユーザーの広がりを見せています。

口コミや評判では「サポートが充実している」などの好意的な声から、不具合に関する声も見られました。実は昔は評判が良くなかったようなので気になるところです。果たして実際のところどうなのでしょうか？

ゲーミングパソコンの購入を考えている方の参考になれるよう、G-Tuneの特徴を紹介していきます！

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良い口コミ&悪い口コミ

まずはG-Tuneの口コミを紹介していきます。G-Tuneを利用してみた印象はどうなのでしょうか？

G-Tuneの良い口コミ

いい口コミから見ていきましょう。G-Tuneのいい口コミでは、スペックの高さとサポートに満足している声がよく見られました。

G-Tuneの悪い口コミ

続いて、G-Tuneの悪い口コミも見ていきましょう。

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G-TuneのTwitter上の口コミ

Twitter上のG-Tuneの口コミです。G-Tuneの運営元であるマウスコンピューターの口コミも一部あります。

G-Tune Garage秋葉原で
念願のAKRacing Pro-X 買っちゃいました！！
52800くらいした:(´?ω?｀):

— yama@to a.k.a Sava (@yamatoRedbull) 2018年6月3日

さすがGチューン、面構えはかっこいい pic.twitter.com/bi2Ej8Hu4V

— いぐれ@固定見てね (@EgretAVA) 2016年8月10日

マウスコンピューターで買って正解だったな。サポートがしっかりしてる

— kenji-kaniyama. (@greenlobon) 2018年5月29日

無事にパソコン回復しました。
これでドラクエをインストールして快適に遊べます♪ディスクトップもマウスコンピューターのGチューン水冷なので夏でもokになりました。

— タントタカ (@DQ10Askataka2) 2014年1月16日

mousecomputerのM570Uなんだけど、ボタン電池が奇天烈な実装されてる。
チップの上に両面テープで糊付けされてるし、テープで巻かれて分解が怖い。

— DOP(ﾄﾞｯﾍﾟﾙ) (@doplxyz) 2016年6月24日

G-TuneのAmazon上の口コミ

Amazonでの口コミも紹介します。

購入して9カ月とくに不具合もなく快適に使用できています。オンラインゲームで主に使用していますが、まったく問題はありませんが、付属のキーボードは文字がすぐに消えて見えずらくなり、タッチも良くないので別の物に替えました。キーボード以外はまったく問題ありません

引用：Amazon

なんと言っでもスリムでデザインが他の物と比べて格段にいい^_^

引用：Amazon

前まで使っていたミドルスペックのゲーミングＰＣでは不満があったので思い切ってハイスペックグレードを探していました。
こちらはスペックのわりに、リーズナブルでいいと思いました。
見た目もカッコよくスリムタワーで起き場所の自由度が上がり、スペースの確保に悩まされることがなくなりました。
昨日も十二分に備えていて、高負荷をかけながらゲームをしていてもＦＰＳがあまり変わらない感じがしました。
また初めからデスクトップ録画機能が付いていて、ソフトを新たに追加するということがなく、便利です。

引用：Amazon

ほぼ希望通りのスペックで低価格だったため、タイムセールで購入。
幸い裏蓋はちゃんと閉じていました。
熱と音はそれなりに発生しますが、今までのノートPCがオンボロだった事と負荷が軽めのゲームしかプレイしないため、
そこまで気になりません。

全体的に安っぽい感は否めませんが持ち歩く訳ではないので許容範囲内です。
ただキーボードの打感がイマイチ。タイプするとペコペコした感じがします。
あとは右カーソルキーがテンキー側にあるため、右カーソルキーとテンキーのゼロが入力し辛い。
慣れるしかないんでしょうね。

全体的には満足です。このまま故障しないことを祈ります。

引用：Amazon

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サービスからみたG-Tuneの特徴は？

G-Tuneは、店舗で売られているすでに完成された状態のパソコンを売るスタイルではありません。「BTOパソコン」といい、ユーザーからの受注を受けてから、生産を行う受注生産スタイルです。ユーザーのお好みにカスタマイズを行ってくれます。

売り上げを伸ばすことが難しいご時世ですが、G-Tuneの運営元であるマウスコンピュータは、順調に売り上げを伸ばしています。2018年現在、国内のパソコンメーカーでもトップクラスの売り上げを誇っています。

その秘密はどこにあるのか？G-Tuneの特徴を紹介していきたいと思います。

品質の高さ

G-Tuneの品質の高さには定評があります。

国内の工場で組み立てを行っている

G-Tuneをはじめ、マウスコンピューターの製品は、長野県の飯山市の「飯山工場」にて組み立てられています。国内のパソコンの組み立て工場としては、最大級です。

国内で、開発から出荷までの流れを完結させているので、高品質な商品を提供できます。検品作業も徹底して行われています。（ただし、パーツ自体は、海外のものを使っています）

品質の向上を目指して行われたこと

G-Tuneの品質管理は徹底されているのですが、以前のG-Tuneには、電源ユニットに問題がありました。

電源ユニットは、パソコンを安定させて動作させる大事な部分です。当時のユーザーの間ではむしろ「G-Tuneはよくない」という悪い認識だったのです。

しかし、2010年～2012年あたりにかけて、工場で品質管理の改善が行われ、電源ユニットの耐久性も向上し、安定した品質を提供できるようになりました。

具体的に行われた方法というのは、電源ユニットのベンダー側（売り手）に、「どんな問題があってどうすれば改善できるか」を分析し、伝えるようにしていたのです。そういったことを繰り返した結果、電源ユニットの品質が向上し、結果的に全体の品質の底上げにつながりました。

電源ユニットのチェックは、高電圧の耐圧試験が行われたり、わざわざホコリに埋もれされてみる、など嫌な状況をわざわざ作り出して行われる徹底ぶりです。

デザインと機能性がすぐれている

G-Tuneでは、性能だけでなくパソコンケース（パソコンの外装部分）のすぐれたデザイン性も特徴的です。「見た目が格好いい」という理由で選ぶ方もいるほどです。

もちろん、格好いいだけでなく、高い冷却性能や、高い拡張性、メンテナンスのしやすさ、静音性なども重視されたデザインになっています。選べる種類も豊富です。

特に代表的なシリーズについて紹介しましょう。

心くすぐるデザインの「NEXTGEARシリーズ」

「NEXTGEARシリーズ」は、最もスタンダードなモデルです。見た目が格好いいだけでなく、後に紹介するNEXTGEAR-MICROと比べてもCPUの能力が上なので、メモリ数も多めです。

従来の省スペース性と、高拡張性が強化されているため、購入者の用途に合わせて、パソコン本体の内部空間を自由に使うことができます。他にも、サイドパネルに設けた吸気孔から、空気が取り込めるようになっています。フロントパネルに搭載されているメッシュパネルも、簡単に取り外しが可能。ホコリが溜まっても簡単に掃除できます。

放熱性重視の「NEXTGEAR-MICROシリーズ」

冷却性が重視されたデザインです。ゲーミングパソコンで特に困るのが、パソコンが熱を持つこと。ゲーミングパソコンが熱を持つようになると、メモリーを大量に消費するようになり、いわゆる「カクカク」と動くようになってしまうからです。

「NEXTGEAR-MICROシリーズ」は、そんな放熱性を重視して、内部に複数のファンが取り付けられています。ケース内の空気の流れをよくし、極力内部に熱がこもらないよう工夫されています。前面のメッシュパネルは取り外しも可能なので、掃除も簡単にできます。

黒のパソコンケースに黄色の大きなファンの存在感もデザイン上のポイントといえるでしょう。

個性と機能美の「MASTERPIECEシリーズ」

シャープで美しいフォルムのデザインの「MASTERPIECEシリーズ」です。黒の部分には、ダーククロム強化ガラス、赤の部分にはアルミパネルが使われています。

フレームには、1.2mmの厚鋼材が使われており、高い強度を誇ります。内部もゆとりあるスペースが確保されています。底面全体から外気を取り込める構造になっているため、内部の温度を効率的に冷やしてくれます。

高品質なのに低価格を実現

G-Tuneは、高品質にもかかわらず安価であるため、初心者でも手が出しやすくなっています。

安価で提供できる理由として、受注生産による販売があります。大手のパソコンメーカーは、カスタマイズが必要なゲーミングパソコンよりも、オフィスでよく使う一般的なパソコンの販売が主です。受注を受けてから作るスタイルではなく、店頭にあるすでに完成されたパソコンを売るスタイルになります。

しかし、これでは売り上げが落ちれば当然過剰に在庫を抱えてしまいます。ましてや、パソコンが不振の時代においては、無駄になってしまいます。

一方で、G-Tuneのような受注生産スタイルであれば、無駄な在庫を抱えませんし、必要以上に生産を行う必要がないため、自ずとコストの削減につながります。物あふれる時代においては、とても効率的なのです。

絶えないニーズがあるからこそ成り立つことですが、絶えないニーズを発生させるG-Tuneの「ユーザーへの魅せ方」が評価されるところでしょう。

G-Tuneのパソコンのラインナップ

G-Tuneのパソコンの主なラインナップを紹介しましょう。G-Tuneの公式ホームページからは下記のカテゴリーからゲーミングパソコンを選べるようになっています。

「ゲーム推奨モデル」から選ぼうとすると、「このゲームならこのパソコンがおすすめ」と、具体的に教えてくれます。いざとなればLINEの「LINE mouse お客様サポート（24時間365日）」やWEBチャットからでも、気軽に相談が可能です。種類が多すぎて分からないという方でも、やさしい作りになっています。

デスクトップパソコンのラインナップ

ゲーミングパソコンでも、よく使われるのはデスクトップパソコンです。複数のシリーズがあるので、簡単な特徴と最低価格について紹介しましょう。ぜひ参考になさってください。参考価格は、各シリーズの最も低い価格（ブロンズモデルと呼ばれる）を記載しています。（2018年6月現在の価格です。）

低価格とうたわれていますが、MASTERPIECEシリーズはハイスペックになるので、高価格帯になります。最も高くて599,800円(税別)～となります。

G-Tune内の人気ランキング1位（2018年5月14日～5月27日の期間）だと、NEXTGEARシリーズの「NEXTGEAR i670PA2-SMM」です。

価格comの「プロダクトアワード2017」の金賞を受賞した、NEXTGEAR-MICROシリーズのモデルもあります。

こちらのパソコンですが、実際のユーザーによると、ゲームをする分には特に問題なく使えるようで、低めの価格で購入したい人にとっても、十分なスペックを持っているようです。

G-Tuneの安全性について

前述にて国内での品質管理による安全性の高さをお伝えしましたが、G-Tuneではユーザーが快適にゲームができるためのサポートや、いざというときのフォローもしっかりしています。

LINE・電話・WEBチャットによるサポートが充実

このご時世、ゲーマーの方にとってはかなりありがたいサポートシステムがそろっています。

パソコンの購入後は24時間365日電話対応が可能です。問い合わせ時には、シリアル番号、または注文番号が必要です。リアルタイムでのサポート状況も確認可能なので、込み具合をみて連絡をいれることができます。分からない点があっても、WEBチャットでも気軽に相談もできます。

さらにLINEの「LINE mose お客様サポート（24時間365日）」に登録すれば、購入済みのユーザーに限らず、購入に関しての相談や、購入後の相談、修理についての問い合わせもできます。電話が苦手という方でも安心です。

1年間～3年間 定額保守サービス

購入商品のご購入（全機種対象）で、1年間無償で修理が可能です。さらに、料金追加により、標準1年間＋2年延長の合計3年間修理保証を付けることも可能です。

ただし、不当な扱いによるもの（増設等の不注意な取り扱いなど）や、保証規定範囲外でのご使用の場合は、有償となる場合があります。

定額保守サービスは次のようになっています。

デスクトップパソコンの場合、次のように適用されます。

ノートパソコンだと、次のように適用されます。

さらに、通常保証（ピックアップ修理とオンサイト修理）に「安心パックサービス」（1年間保証で5,000円）を付けると、「最短当日修理返却」「初期不良期間内の新品交換サービス」「サービス加入者専用ダイヤル」もサービスとして受けることができます。一緒に付けておくと、いざというときに心強いのではないでしょうか。

G-Tuneと他の業者との違いって？

他のゲーミングパソコンの業者とも比較してみましょう。

価格comの「プロダクトアワード2017」の金賞を受賞した「NEXTGEAR-MICRO im570SA10」とほぼ同じ条件にして、比較してみました。G-Tuneとどのような違いがあるのかご覧ください。

同じパーツの構成だとG-Tuneが安い

ほぼ同じ条件にして確認したところ、G-Tuneがもっとも安価で買うことができます。ドスパラと比較すると5,000円近くの差が見られます。安さの面ではG-Tuneがおすすめです。

24時間365日電話サポートが可能なのはG-Tuneとパソコン工房

ゲームをするなら、深夜の時間帯でも充実したサポートが欲しいところですが、24時間365日電話サポートがついているのは、G-Tuneとパソコン工房のふたつでした。心配な方にはありがたいサポート力です。

初心者でも分かりやすいG-Tune

傾向としてG-Tuneは初心者でもわかりやすいうえに、CMで宣伝していることもあり、よく知らないという方でもとっつきやすいです。サポートも充実しているので、はじめてゲーミングパソコンを買うならG-Tuneがいいでしょう。

他の2社も、ドスパラならゲーミングパソコンに比較的精通している人、パソコン工房なら店舗の多さもあり安定感を感じました。自分の条件に合わせて使い分けるといいでしょう。

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G-Tuneの口コミが本当なのか実際に購入してみました。

これまでG-Tuneの口コミ、特徴などを紹介してきましたが、実際のところどうなのでしょうか？パソコンでゲームをする友人に話を聞いてみました。

友人は、本当は見た目に惹かれた「NEXTGEARシリーズ」にしようかと悩んだようですが、はじめてゲーミングパソコンを買うということで「プロダクトアワード2017」の金賞を受賞した「NEXTGEAR-MICRO im570SA10」にしたようです。本人曰く、「賞を受賞したということは、いいに決まっている！」と、大胆な決断だったようですが…。

果たして使用感はどうだったのでしょうか？

G-Tuneの良かった点

まずは、G-Tuneの良かった点をお伝えしていきます。

処理速度に問題なし

友人は、初めてゲーミングパソコンを買ったので、他のゲーミングパソコンと比較のしようがないのですが、「普段使っている普通のタイプのパソコンよりも早く感じるし、処理速度でストレスを感じない。サクサク動いて問題ないよ」と教えてくれました。

また、「ゲーミングパソコンは高性能じゃないといけない → 高いに決まっている」と思い込んでいたようですが、「今使っているノートパソコンよりも処理速度も早いし、値段もそんなに変わらないんだよね…」とのこと。

友人は電気屋で買った安いノートパソコンを普段使っているので、顕著に感じるようです。

見た目が気に入った

はじめは、NEXTGEARシリーズが気になっていた友人。しかし、NEXTGEAR-MICROシリーズのツヤのある黒のメッシュに、見え隠れする大きな黄色のファンのデザインがどんどん好きになっていったようです。

「シンプルでかっこいいし、会社のデスクにあるパソコンもこんなんだったら嬉しい。実際に見ると、意外とコンパクトサイズなのもいいね」と話しておりました。

CMが嬉しい！

G-Tuneそのものとはあまり関係がないのかもしれませんが、友人は乃木坂46のファンです。実はCMで乃木坂46がマウスコンピューターのCMに出ているのを見て、興味を持ったのがはじまりだったとか。

「マウスコンピューターはあまり知らなかったけど、乃木坂で知った。そういう人って多分たくさんいると思う。ゲームが好きだから今回はG-Tuneを買ったけど、ゲーミングパソコン以外のパソコンも買い換えようかなと思っている」と話していました。

確かに、自分の好きな有名人の出ているCMの企業は、いい印象を持ちます。おかげで友人もマウスコンピューターがお気に入りになったようです。

口コミからわかったG-Tuneのメリット

これまでのG-Tuneの良い口コミと、実際に使ってみた人の話を合わせて、メリットをまとめてみました。

サポート面や認知度など、はじめてゲーミングパソコンを買う方にとってやさしいと感じました。個性的なデザインも、一目見て「G-Tuneのパソコンだ！」と分かるのも、他の会社との差別化が図れているなと感じます。

人気者をCMに起用するマウスコンピューターの判断力も、会社そのものが波に乗っている証拠ではないでしょうか。

G-Tuneの残念だった点

ここからは少し残念だった点をお伝えします。

ファンがちょっとうるさい

普段はそんなに気にならないようなのですが、気が立っているときはファンの音が気になってしまうようです。「ちょっと神経質な人には気になる」と話していました。

SSDを搭載しているパソコンで、静けさに慣れている人も注意した方がいいかもしれません。

口コミからわかったG-Tuneのデメリット

CMでの認知度はありますが、実店舗の展開が少ない（2018年6月現在、秋葉原と大阪のみにあります）のが気になりました。地方への展開が増えれば、さらに認知度が上がるのではないでしょうか？

カスタマイズの幅が狭いというのは、ゲーミングパソコンに精通している人から見て少ない、ということです。初心者が細かい設定をすると、むしろ混乱してしまうので、そういう意味でも初心者向けなのではないでしょうか。

それから、リカバリーCDが付いていないのは気になるところです。リカバリーCDとは次のようなものです。

リカバリーディスクとは、障害によりコンピュータのOSが起動しなくなった時に備えて、OSの復元用の情報を記録したディスク。製品に付属する場合と、初回起動時などに利用者が作成する場合がある。
引用：リカバリーディスク（リカバリーメディア）とは – IT用語辞典

リカバリーCDに関しては、HDDリカバリの製品を除き、製品にはOSのメディアを添付しているようです。また後述の「よくある質問」でも旨を記載しているので、合わせてご確認ください。

G-Tuneの口コミと実際に利用した話を自分が聞いて感じたこと

口コミにはいくつかの不具合の声もあったので、どうなのかなと思っていたのですが、友人の話を聞いて特にそんなふうには感じませんでした。ただ、自分がどのタイプのパソコンを選ぶか、ぐらいでしょうか。

パソコンに興味がある方は、実店舗に足を運んで店員さんからお話を聞くとさらに面白いかもしれません。実際に店舗に行かれた方や、イベントのブースに立ち寄った方の話をきくと、社員さんの印象がいいとのこと。人員を割いているようなので、人件費を惜しまないことも分かります。

ゲーミングパソコンを購入しようか悩んでいる方は、気軽に相談してみてはいかがでしょうか？

G-Tuneはアマゾン・楽天・公式ページのどこで購入するのが一番お得

G-Tuneは、楽天、Amazonとそれぞれ公式サイトがあります。

楽天、Amazonでは送料も無料、保証もついているのですが、商品のラインナップでは圧倒的に公式ホームページが充実しています。

さらに商品の表記の仕方が、公式ホームページと、楽天、Amazonでは異なっているようです。公式の「NEXTGEAR-MICRO im570SA10」などの表記で楽天、Amazonで見つけるのは難しいです。

WEBチャットやLINEで気軽に聞くこともできますし、ラインナップから見ても、公式ホームページからの購入をおすすめいたします。

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G-Tuneはこんな方におすすめ

G-Tuneはゲーミングパソコンを売る業者の中でも、グングン業績を伸ばしています。ユーザーの幅を広げるために公告による展開や、様々なイベントでの実績もあり、認知度も広がってきています。

サポートも充実していますし、これからゲーミングパソコンを買おうと考えている方にとっておすすめのブランドといえるでしょう。

G-Tuneはこんな方にはおすすめできない

初心者から見ると問題ないのですが、ゲーミングパソコンにこだわっている方からすると、物足りないと感じる部分があるようです。店舗展開も少ないため、店舗に直接足を運べるユーザーも限られてしまいます。

玄人好みのカスタマイズや、パソコンの使用感を確かめたいという方は、他のゲーミングパソコンの会社を試されることをおすすめいたします。

G-Tuneのよくある質問

G-Tuneのよく聞かれる質問についてまとめました。

リカバリーCDは付属していますか？

出荷時の状態に戻すリカバリーディスクの提供はしておりません。HDDリカバリの製品を除き、製品にはOSのメディアを添付しております。なお Windows7搭載モデルの場合だと、OSのデスクトップ上より「サプリメントディスク」を作成できます。OS再インストールの手順につきましては、マウスコンピューター「アフターサポート」の「FAQ」のコーナーから確認できます。

支払方法は？

銀行振込、代金引換（代引き手数料荷物1口につき税別2,000円）、コンビニ決済（パソコン本体1台につき税別500円）、ショッピングローン（分割払い）、クレジットカード等のお支払い方法が利用できます。
他にも、法人・個人事業主向けに当月末締め翌月末支払いや後払いなどの支払い方法もあります。

送料と配送料について教えてください。

以下の通りです。すべて税別で表示しています。

法人のお客様の場合、上記とは送料が異なります。公式ホームページにてご確認ください。

WordやExcelは付属していますか？

「Offceインストールモデル」と明示されていないモデルについては、Office（Word、Excel等）は付属しておりません。 ご希望の場合は、お見積りページにて追加で選択できます。

購入したパソコンの増設はできますか？

可能です。各製品の拡張ポートや、空のスロットなどにつきましては、製品の仕様詳細をご確認ください。なお、増設後のパソコンの不具合につきましては、保証しかねます。ご了承ください。

注文内容の変更・キャンセルはできますか？

売買契約成立後の、ご注文の内容変更、およびキャンセルは一切お受けすることはできません。
売買契約成立後から製品発送までに、万が一ご注文の内容変更およびキャンセルをされる場合、製品代金 （送料を除く製品本体の代金のこと。消費税を含む。）の20％を、キャンセル事務手数料として請求いたします。

どれくらいで到着しますか？

受注してから生産するので、日数につきましては、時期に影響されます。公式ホームページの右下メニューの「お届け予定日確認」から、ご注文番号を入力していただければ、生産状況からお届け予定日まで確認できます。

早く手元にほしいです

13時までの注文確定であれば、翌営業日の出荷いたします。ただし、土日は工場の休日をはさみますので、金曜日の13時までにご注文をいただいた場合は、月曜日の出荷になります。1台につき 2,000円（税別）いただきます。対象製品には、「翌営業日出荷」アイコンがついております。ご確認ください。

G-Tuneの詳細

G-Tuneについてご紹介いたしました。サポートも充実しており、認知度もどんどん上がってきています。これからパソコンでゲームをする方にとって、利用して損のないお店でしょう。

ゲーミングパソコン、まだ買ったことないけど、買ってみたいと考えている方、ぜひともG-Tuneを利用してみてはいかがでしょうか？

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